5月6日下午，在大连登沙河火车站站上演了温暖感人的一幕：一名8岁男孩因分段购票乘车，在登沙河站提前独自下车，与母亲失去联系。所幸车站工作人员细心观察、迅速行动，最终帮助孩子平安回到家人身边。
当日下午，登沙河站工作人员蔡春芳在站台接发C540次列车时，发现一名儿童独自在安全白线附近行走，神情迷茫。此时列车已经关门准备发车，蔡春芳敏锐察觉到异常，立即上前询问。经了解，孩子今年8岁，与母亲一同乘车，由于家长为孩子分段购买了车票——第一段从城子坦到登沙河，第二段从登沙河到大连北，列车到达登沙河站后，孩子便按照第一段行程独自下车，而母亲仍在车上，孩子身上也没有任何通讯工具。
得知情况后，蔡春芳第一时间报告客运值班员张婷。张婷立即与已驶离车站的C540次列车长取得联系，同时联合车站公安人员迅速找到车上孩子的母亲，告知孩子目前在登沙河站安全无恙，并请家长尽快前来接领。
在等待家长期间，孩子因害怕和焦虑不停哭闹。张婷始终陪伴在孩子身边，耐心安抚情绪，悉心照料，同时帮助家长细致规划前来接领孩子以及返程的最佳车次方案。经过多方努力，15时17分，孩子的母亲乘坐C541次列车抵达登沙河站，顺利接到孩子，并一同返回城子坦。“真的太感谢你们了。”临别时，家长对登沙河站工作人员表示由衷感谢。
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